FAQ
...und die Antworten darauf.
Bitte geben Sie ein Stichwort ein.
Was ist, wenn ich mich verspäte oder die Fahrt verlängern möchte?
In der Regel können Sie jede Fahrt verlängern. Rufen Sie uns dann aber bitte unbedingt an (0611 – 77 8 77 77) und geben uns Bescheid. Dann erfahren Sie auch, ob Ihr Auto im Anschluss an Ihre Fahrt schon gebucht wurde. Wenn eine Anschlussbuchung besteht, berechnen wir Ihnen bis zu 25 Euro Verspätungsgebühr. Bei ungemeldeten Verspätungen verdoppelt sich die Verspätungsgebühr auf bis zu 50 Euro. In 90 Prozent der Fälle können Sie Ihre Buchung mit einem rechtzeitigen Anruf problemlos verlängern und zahlen lediglich die zusätzliche Zeit.
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