Die cityFlitzer bekommen ein großes Update

Es freut uns sehr Sie heute zu informieren, dass die cityFlitzer im Juli ein großes Update bekommen: Unsere beliebten cityFlitzer werden ein eigenständiges book-n-drive Produkt mit eigener, neuer und moderner cityFlitzer-App und Webseite!

Zukünftig wird das book-n-drive Angebot dann aus zwei Produkten bestehen:

  1. Stationsbasiertes Carsharing (Stationsfahrzeuge)
  2. Stationsflexibles Carsharing (cityFlitzer)

Wir wollen beide book-n-drive Carsharing-Angebote zukünftig für Sie weiterentwickeln und ausbauen.

Das cityFlitzer-Angebot wird im Juli über eine neue cityFlitzer-App und Webseite verfügbar sein. Die neue cityFlitzer-App wird in Kürze im App Store (Android und IOS) zum Download zur Verfügung stehen, wir werden Sie hierüber weiter informiert halten. Über diese neuen Kanäle können dann zukünftig die cityFlitzer gebucht und genutzt werden.

Alle Bestandskunden können selbstverständlich weiterhin das komplette book-n-drive Angebot aus stationsbasierten- und stationsflexiblen (cityFlitzer) Fahrzeugen nutzen. Auch die beliebte Funktion des Direktzugangs (Instant Access) mit der book-n-drive Kundenkarte bleibt erhalten.

Die neue cityFlitzer-App bietet viele Verbesserungen:

  • Einfacher Buchungsvorgang
  • Einfache grafische Übersicht der verschiedenen cityFlitzer-Bereiche mit bereichsbezogenen Informationen
  • Digitale Schadensmeldung und -übersicht direkt in App & Web
  • Kosten- und Fahrtenübersicht
  • Fahrtbezogenes Service-Paket für cityFlitzer verfügbar
  • Moderne Kundenoberfläche mit vielen Informationen zu den cityFlitzern
  • Komplette online Registrierung inkl. online Validierung des Führerscheins und des Personalausweises für Neukunden

Die neue App ist speziell für die cityFlitzer konzipiert. Die stationsbasierten Fahrzeuge werden in der neuen cityFlitzer-App nicht zu finden sein. Die stationsbasierten Fahrzeuge können weiterhin über web.book-n-drive.de gebucht werden. Auch hier sind wir nicht untätig! Unser Stationsnetz wird die nächsten Jahre weiterwachsen. Es freut uns, dass nun der rechtliche Rahmen vorhanden ist, so dass Städte und Kommunen Stellplätze im öffentlichen Raum an Carsharing Anbieter vergeben können, das ist eine sehr schöne Sache! Natürlich wollen wir auch hier zukünftig moderner werden und arbeiten auch in diesem Bereich an einer technischen Verbesserung.

Im Zuge dieses Updates nehmen wir folgende Anpassungen am cityFlitzer-Angebot vor:

  • Die früheren Einwegfahrten – nach Distanz zwischen Start und Ziel berechnet – entfallen
  • Die cityFlitzer Abstellbereiche werden im Ampelfarbensystem in der neuen cityFlitzer-App / Webseite dargestellt werden:
    • grüne Bereiche: kostenlose Rückgabe
    • gelbe Bereiche: 3 EUR Aufpreis bei Rückgabe. Bei Entnahme ein Bonus von 1,50 EUR
    • rote Bereiche: 6 EUR Aufpreis bei Rückgabe. Bei Entnahme ein Bonus von 3 EUR
    • Flughafen Frankfurt (ausgewiesener Parkbereich): 12 EUR Aufpreis bei Entnahme oder Rückgabe

Reduzierung der Selbstbeteiligung im Schadensfall (Service-Paket):

Wenn Sie als Bestandskunde ein Service-Paket aktiv haben, dann senkt sich dadurch Ihre Selbstbeteiligung im Schadensfall auch weiterhin von i.d.R. 1.500 EUR auf dann 300 EUR - sowohl für die Nutzung der Stationsfahrzeuge als auch für die Nutzung der cityFlitzer. Für alle Kunden ohne Service-Paket bieten wir in der neuen cityFlitzer-App die Möglichkeit, ein Service-Paket für einzelne cityFlitzer-Fahrten im Voraus dazu zu buchen.

Diese Anpassungen werden dazu beitragen, dass das cityFlitzer-Angebot einfacher und noch komfortabler für Sie wird.

Gerne werden wir Sie die kommenden Tage hierzu mit weiteren Informationen versorgen. Diese Informationen finden Sie zudem auch auf unserer Webseite unter „Aktuelles“.

Viele Grüße

book-n-drive Carsharing