Weitere Informationen zu den cityFlitzern – digitale Schadensmeldung & Service-Paket

Liebe book-n-drive Kunden,

gerne liefern wir Ihnen heute weitere Informationen zu dem großen cityFlitzer Update.

In dieser Mail thematisieren wir die Reduzierung der Selbstbeteiligung durch das Service-Paket und die digitale Schadensmeldung für die cityFlitzer.

Reduzierung der Selbstbeteiligung durch das Service-Paket:

Alle book-n-drive Fahrzeuge sind umfassend versichert. Über Ihren Vertrag wählen Sie den maximalen Selbstbehalt im Schadenfall bei selbstverursachten Schäden. Wenn Sie nicht schon ein festes Servicepaket mit reduzierter Selbstbeteiligung hinterlegt haben, können Sie vor jeder cityFlitzer-Fahrt in der cityFlitzer-App ein fahrtbezogenes Servicepaket dazubuchen und damit die Selbstbeteiligung für einzelne Fahrten von 1.500 € auf 300 € reduzieren.

Daneben beinhaltet das fahrtbezogene Servicepaket für cityFlitzer ein Wegfall der Bearbeitungsgebühr im Schadenfall, die Erlaubnis für Auslandsfahrten in Nachbarländer und die Erlaubnis für weitere Fahrer.

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Digitale Schadensmeldung:

Bevor Sie losfahren, überprüfen Sie das Auto bitte immer auf Schäden und Mängel. Die schon gemeldeten Schäden sind in der neuen cityFlitzer-App hinterlegt. Sollten Sie einen neuen, noch nicht gemeldeten Schaden entdecken, melden Sie diesen bitte vor Fahrtantritt über die neue cityFlitzer-App oder die neue cityFlitzer-Webseite. Über diese digitalen Kanäle können Sie Schäden einfach und bequem online melden, indem Sie den Schaden am Fahrzeug lokalisieren und ein entsprechendes Foto hochladen.

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Weitere Informationen zu den cityFlitzern finden Sie zeitnah in der neuen cityFlitzer-App und auf der neuen cityFlitzer-Webseite. Diese beiden neuen Kanäle werden  nun sehr bald verfügbar sein, wir werden natürlich entsprechend informieren.

Viele Grüße

book-n-drive Carsharing

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Stand: 06/2020

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