Nach Ihrer Freischaltung erhalten Sie von uns ein Heft, in dem alle wichtigen Informationen rund um Ihre Fahrten aufgeführt sind. Lesen Sie es sich bitte sorgfältig durch! Auch hier auf unserer Website finden Sie natürlich eine Übersicht. Gehen Sie dazu zu den Downloads.
Eine kurze Checkliste für jeden Fahrtantritt finden Sie auf der Rückseite der Kundenkarte.
Vor Ihrer ersten Fahrt haben wir hier drei der wichtigsten Punkte zusammengetragen:
Die book-n-drive App ist Ihr verlässlicher Partner beim Buchen & Öffnen eines Autos! Wie Sie ein Auto mit der App öffnen, erfahren Sie hier! Zusätzlich können Sie auch mit Ihrer Kundenkarte ein Auto öffnen. Der Schlüssel muss nach der Fahrt in die Vorrichtung im Handschuhfach zurückgesteckt werden – durch ein akustisches Signal wird dies bestätigt.
cityFlitzer dürfen überall in den grün umrandeten Geschäftsgebieten zurückgegeben werden. Stationsautos müssen zum selben Parkplatz zurückgebracht werden, an dem sie entnommen wurden.
Ihre erste Rechnung erhalten Sie am Mittwoch nach ihrer ersten Fahrt, danach alle 28 Tage.