Wie ist der Umgang mit Fundsachen?
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Falls Du etwas in unserem Auto vergessen hast, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Fundsache noch im Auto liegt. Daher empfehlen wir dir, das Auto per App oder Webseite zu buchen, um das Vergessene herauszuholen. So hast Du den vergessenen Gegenstand am schnellsten zurück.
Wenn der vergessene Gegenstand nicht mehr im Auto liegt, dann sende uns Nachricht über unser Kunden-Kontaktformular. Gebe in dieser Nachricht bitte deine Kundennummer an und beschreibe den Gegenstand kurz. Teile uns auch bitte mit, wann und in welchem Auto Du den Gegenstand hast liegen lassen. Wir prüfen dann, ob er schon bei uns eingegangen ist, und informieren dich dann entsprechend.
Wenn Du etwas im Auto findest, was der Vornutzer im Auto hat liegen lassen, dann kannst Du uns den Fund über die App melden. Die Person, die es vergessen hat, wird es dir danken.