Du kannst das Service-Paket ganz einfach direkt in deinem Kundenkonto hinzubuchen oder schreibe und dazu eine Nachricht über unser Kunden-Kontaktformular, wir richten das gerne für dich ein und bestätigen die die Ausführung per E-Mail, sobald von uns entsprechend angelegt.

Unser Service-Paket beinhaltet:

• zwei kostenlose Upgrades der Fahrzeugklasse pro Kalenderjahr.
• Zudem reduziert sich die Standard-Selbstbeteiligung von 1.500 Euro auf nur 300 Euro. 
• Das Service-Paket kostet 90 EUR pro Jahr und hat eine Laufzeit von 12 Monaten.

So buchst Du das im Service-Paket inkludierte kostenlose Upgrade einer Fahrzeugklasse:

1) Buche das gewünschtes Upgrade-Stationsauto (sprich: Eine Klasse höher) wie gewohnt über die Webseite / App.

2) Schreibe uns vor Fahrtbeginn eine E-Mail an upgrade@book-n-drive.de mit Angabe deiner Kundennummer und um welche Fahrt es sich handelt.

3) Unser Kundenservice bearbeitet daraufhin deine Anfrage und stellt das Upgrade im System ein. Wenn Du z.B. ein Auto der Klasse M gebucht hast, dann wird es als die günstigere Klasse S abgerechnet. Im Anschluss bekommst Du eine Bestätigungsmail.

Wichtig: Kein rückwirkendes Upgrade. Bitte stelle sicher, dass Du uns vor Fahrtbeginn schreibst!