Abrechnung

Ich möchte meine Rechnung später zahlen – was kann ich tun?

Setzen dich in diesem Fall bitte mit unserer Buchhaltung in Verbindung: finanzen@book-n-drive.de 

Ich habe eine Reklamation zu meiner Rechnung – wer hilft mir?

Bitte nehme in diesem Fall Kontakt zu uns auf über unser Kunden-Kontaktformular.

Warum wurde auf meiner Rechnung eine Ultimate-Tankung berechnet?

Die Kosten für den Kraftstoff sind in unseren Nutzungskosten bereits enthalten.

Bitte tanke keine sogenannten „Ultimate“-Kraftstoffe! Diese Kraftstoffsorten sind erheblich teurer als die Standardsorten. Falls du doch einen „Ultimate“-Kraftstoff tankst, berechnen wir dir den Aufpreis in Höhe von 10 Cent je Liter, mindestens jedoch 7,50 Euro.

Wann bekomme ich meine Rechnung?

Rechnungen werden in der Regel am Mittwoch der Woche, die auf das Fahrtende folgt, erstellt und versendet und sind dann innerhalb von 10 Tagen zur Zahlung fällig.